Rujukan Laman

Buka akaun dengan syarat yang telus

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 7x7 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun JelasPerlindungan Maklumat PeribadiPolisi Pembayaran MalaysiaProses Penyelesaian AduanBidang Kuasa Malaysia
7x7 Buka akaun dengan syarat yang telus
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke sokongan langsung mengenai terma ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat 7x7, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di dalam platform 7x7.onl untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma akaun, syarat pembayaran atau pertanyaan polisi umum anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma, akaun dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di 7x7.onl untuk membaca artikel terperinci mengenai terma penggunaan, polisi privasi, dan prosedur rayuan akaun yang tersedia untuk anda.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Browse cara 7x7 melindungi akaun anda

Kami mengambil serius setiap aspek pengurusan data dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan amalan perlindungan maklumat, pengekalan data, penggunaan kuki, serta cara anda boleh menghubungi kami untuk meminta perubahan pada maklumatโ€ฆ

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Penggunaan Kuki

7x7 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dipantau menggunakan pengesahan dua faktor pilihan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun 7x7 anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami.

Pengekalan Rekod Transaksi

Rekod transaksi anda termasuk deposit melalui FPX dan Boost disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, dan boleh diminta semula melalui sokongan pelanggan.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk mengemaskini atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan dan Penyahaktifan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun 7x7 pada bila-bila masa. Setelah permintaan disahkan, semua baki wang yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran yang dinyatakan dalam terma ini.

Discover jawapan kepada soalan terma anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat 7x7. Setiap jawapan ditulis untuk memberi anda kejelasan penuh tentang hak, tanggungjawab dan prosedur yang terpakai kepada akaun anda di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di 7x7.onl. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas pendaftaran dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua syarat yang dinyatakan.

7x7 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda apabila terdapat perubahan material. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma.

Terma umum platform terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut penyedia pembayaran masing-masing.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuatkuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang anda.

Setiap pertikaian hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan 7x7 dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memaklumkan keputusan kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Ya, anda boleh meminta salinan PDF terma dan syarat semasa melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja dan dokumen akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar akaun anda.

Sekiranya berlaku pelanggaran terma yang disahkan, 7x7 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun berkenaan. Wang yang layak dikembalikan akan diproses mengikut polisi pengeluaran standard, tertakluk kepada siasatan dalaman yang telah selesai.